6 профессий, в которых роботы заменят людей в ближайшие годы

4 456

Роботы вытеснят нас из офисов, заберут ключи от машины и станут писать новости совсем скоро. И это еще не всё

Кайл Риз, который в «Терминаторе» вернулся в прошлое, чтобы всех предупредить про экспансию роботов, был прав. Будущее уже здесь, роботы тоже… Кайл, тебя не услышали. Без шуток, в 2019-м говорить об умных машинах c человеческой внешностью — все равно, что обсуждать политику. Роботы развиваются стремительно: учат слова, сочиняют песни, могут водить машину.

Еще лет 50, и они смогут почти все делать лучше, чем мы. Уже сегодня можно назвать ряд профессий, в которых очень скоро не будут востребованы живые люди.

Операторы Call-центра. Их заменят первыми

Сейчас это одна из самых распространенных вакансий для студентов и на портале Work.ua. Операторы (пока еще люди) нужны, чтобы решить проблему клиента. Они настолько услужливы, вежливы и говорят отработанными фразами, что уже сейчас закрадываются сомнения: «А не робот ли на том конце провода?»

Пока еще нет. Но скоро место в уютном офисе, дружной команде и с бесплатным кофе займут именно машины. Уже сегодня роботы выполняют несложную функцию — определяют проблему позвонившего и перенаправляют его на компетентного оператора. В будущем надобность в операторах-людях отпадет.

Журналист. Прощайте, творческие муки

Скоро в ненавистных «журналюгах» не будет нужды. Кто-то, кого вероятнее всего и обидели журналисты, разработал робота — генерирующего новости и пишущего статьи. Контент от ИИ (искусственного интеллекта) — реальность уже сегодня. Найти такие материалы можно у USA Today, CBS и Hearst, они уже внедрили эту технологию. Но журнал Esquire переплюнул и их. Апрельский номер издания в Сингапуре был выпущен со статьями робота. Письмо от редактора он сгенерировал за 2 с половиной минуты. Бота, который писал статьи, зовут AI Squire.

Статьи, тексты песен и книги тоже смогут писать роботы. Нас ждет будущее роботов-творцов и безработных копирайтеров.

Водитель. Этот не проедет нужный поворот

«Олень на дороге» — это не про рогатое животное. Хорошо, если на улицы выезжает выспавшийся, трезвый и неагрессивный водитель. Замечательно, когда человек знает, на какой скорости ехать, где повернуть и под каким углом парковаться. Но никогда не забывайте про оленей.

Чтобы понять, зачем тут нужны роботы, достаточно просто посмотреть статистику ДТП и оценить важность человеческого фактора. Беспилотный автомобиль — близкое будущее. Робот-водитель — это не отдельное существо, которое можно посадить за руль папиной «пятерки». Он и есть автомобиль. Он сам отвезет вас по заданному маршруту, вовремя наберет или сбросит скорость, перестроится и так далее.

Представьте, что в службы такси берут на работу только машины.

Домработница. Феминистки будут рады

Понятное дело, никто не любит мыть посуду. Сейчас мы имеем зачатки роботов для домашних дел, с парочкой несложных навыков. На Олимпиаде 2018 года в корейском Пхёнчхане машины-уборщики чистили ковры и перевозили воду.

Роботы-домработники уже могут поднимать тяжести, так что если надо приподнять диван, чтобы вытереть под ним пыль, они с этим справятся. И при этом проконтролируют вашу безопасность.

В будущем планируется расширить спектр их возможностей. Плюсы того, что убирать, подносить чашку чая или готовить ужин на всю семью, будет робот, а не нанятый человек, можно перечислять долго. Он не будет воровать, не устанет, не расскажет о ваших секретах и с ним не будет спать муж. В скором времени понятие «горничная» может просто выйти из обихода. Роботы придут в дома, отели, рестораны, бары и приберут там, как следует.

Консультант. Он не из обидчивых

Быть может, и в компаниях по сетевому маркетингу появятся роботы-консультанты вместо навязчивых зануд. Будущее покажет. В том же Пхёнчхане были роботы-гиды, переводчики и консультанты. Эта инновация бесценна там, где необходимо предоставить информацию людям. Олимпиада — показательный пример.

Для работы на Олимпийских играх в Токио в 2020 году уже приняли на работу машины-консультанты. Они будут помогать гостям, направлять зрителей на свои места и предоставлять информацию о текущих событиях.

Интересно, будет ли робот-консультант подходить первым, как это зачастую делают консультанты в магазинах? Понятно лишь то, что он точно не обидится, если вы не захотите его слушать.

Кассир. С таким не поспоришь

«У вас есть 1 гривня?», «Пакет нужен?», «Охрана, отмена!» Слоганы колоритной профессии кассировы тоже скоро станут неактуальными. Очереди станут двигаться быстрее, а убрать товар из чека новоиспеченный кассир сможет за секунду, без дискуссии всего персонала у кассового аппарата. Сегодня в супермаркетах уже существуют кассы-самообслуживания через терминал. В ближайшие годы люди за кассой исчезнут как явление (разве что, кроме сотрудников McDonald`s; с их запарой даже робот может не справиться).

Представляете бескомпромиссного кассира, который никогда не продаст вам алкоголь без паспорта?!

Человечество смогло развить ИИ настолько, что в скором времени нам попросту будет нечем заняться. Кем тогда будут люди? Если каторжная и нервная работа будет за машинами, что делать с тоннами свободного времени, которое на нас свалится?

Впрочем, есть такой сценарий: роботы нас подчинят себе — и тогда у нас будет работа.

Иллюстрация: Кристина Митюкова